Ihre Meinung

Guten Morgen liebe Frau Arndt,

wir sind alle sehr dankbar dafür gewesen, dass Herr Loeb vom Lotsenhaus Sie empfohlen hat. Von Anbeginn unserer Begegung waren Sie uns sehr sympatisch, was in dieser schwierigen Situation die Grundvoraussetzung für ein gutes Miteinander ist.

Das Angehörigengespräch, das uns allen sehr bevorstand und uns emotional auch sehr belastet hat, haben Sie so empathisch und behutsam geführt, dass wir am Ende alle erleichtert gewesen sind. Nach dem Gespräch waren wir uns sicher, dass Sie unsere Beschreibung von Kerstin und unsere Geschichten über und mit Kerstin in einer schönen Rede anlässlich der Abschiedszeremonie für meine Schwester formulieren werden.

Die Worte, die Sie wählten, haben meine Schwester so gut beschrieben. Wir haben Kerstin in Ihrer Rede sehr gesehen; Sie haben ein wirklich authentisches Bild von meiner Schwester gezeichnet.

Während der gesamten Abschiedszeremonie standen Sie uns in einer unaufdringlichen, aber doch präsenten Art zur Seite. Sie sind auf uns und unsere Bedürfnisse liebevoll eingegangen, was uns in dieser extrem leidvollen Zeit sehr geholfen hat.

Liebe Frau Arndt - im Namen meiner ganzen Familie möchte ich mich bei Ihnen recht herzlich bedanken.

Wir wünschen Ihnen alles  Gute und senden liebe Grüße

Heike Schneider-Aschmutat